ステップパートナー アライアンスグループ

よくある質問

デイサービスを利⽤するために必要なことを教えてください。

まず、介護保険サービスとして、補助を受けるために、市区町村による「要介護認定」が必要となります。認定後には、介護⽀援専⾨員(ケアマネジャー)を決める必要がございます。 くわしくは弊社にお問い合わせいただくか、お近くの地域包括⽀援センターまでご相談ください。

見学することは可能ですか?

もちろん大歓迎です!お気軽にご相談ください。

見学は本人以外でもできますか?

ご家族、知人の方のみでの見学・ご相談も可能です。
お気軽にいらしてください。

毎月のお金はどれくらいかかるのですか?

市区町村による、要介護認定結果からの「要支援」「要介護」などの度合いにより異なります。
また、ご利用されるサービス内容等によって料金は異なりますが、ほとんどの方は1割負担(ごく一部の方は3割負担となります)でご利用が可能となります。
くわしくはお気軽にご相談ください。

利用日は自由に設定できるのですか?

おおよそ曜日単位でのご契約となります。
ご利用の方によりましては毎日ご契約されている方もいらっしゃいます。

契約した日は、必ず行かないといけないのですか?

体調が悪い、プライベートな予定が入った。などによるキャンセルが可能です。事業所によりキャンセルルールが異なる場合がございますので、詳細は事業所スタッフにご確認ください。

食事はできますか?

一日型デイサービス「ステップデイズ」滞在型「ステップライフ」は 食事の提供がございます。リハビリデイサービスの「ステップぱーとなー」は 飲み物の提供のみとさせていただいております。

祝日は施設はお休みですか?

施設によってルールが異なりますので、お気軽にご相談ください。

内容についていけるか心配です

専門知識をもったスタッフが一人ひとりの能力や性格、ニーズにお応えしてその人にあった一日の過ごし方をご提案させていただきます。 無理をする必要はございませんので、お気軽にスタッフまでお声がけください!